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        關于印發《伶站瑤族鄉2021年度社會評價 群眾意見建議整改方案》的通知

        2022-05-30 11:05     來源:伶站瑤族鄉
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        伶站瑤族鄉2021年度社會評價群眾意見建議整改方案

        根據《凌云縣2021年度社會評價群眾意見建議整改方案》的工作要求,為解決群眾合理訴求,切實做好我鄉群眾意見建議的整改工作,結合我鄉實際,特制定本方案。

        一、指導思想

        以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,深入學習領會習近平總書記視察廣西4·27重要講話精神和對廣西工作的系列重要指示要求,緊緊圍繞百色市委、人民政府和委、人民政府中心工作,強化績效管理,堅持問題導向、標本兼治、依法依規,以整改工作為契機,認真分析研究社會公眾提出的意見建議,明確整改目標和措施,切實解決群眾反映強烈的問題,不斷提高機關執行力和公信力,不斷群眾獲得感、幸福感、安全感滿意度。

        二、總體目標

        增強績效管理,以整改工作為契機,進一步提升機關行政效能,提高人民群眾對經濟社會建設的參與權、知情權和監督權,強化政府執行力,轉變機關工作作風,形成重實干、辦實事、求實效的工作機制,切實解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。整改責任部門反饋問題必須主動認領、照單全收,分步推進、扎實整改,逐一制整改措施,全面落實整改責任,限期進行整改驗收,切實強化追問責,確保如期完成整改任務。為凝心聚力建設新時代中國特色社會主義壯美廣西提供堅強保障,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

        三、整改內容

        自治區反饋我2021年度社會評價群眾群眾意見建議共1條,涉及照明等基礎設施等方面的問題。屬于非建設性意見建議。

        四、實施步驟

        (一)分解認領任務,壓實責任

        根據自治區反饋我的群眾意見建議,鄉紀委通過逐條梳理分解,經班子會開會研究討論,逐條明確整改責任部門。各整改責任部門要對反饋的意見建議認真調查分析、研判,確保意見建議整改落到實處。

        (二)制定方案,立項整改

        整改責任部門要查找問題根源,結合我鄉整改方案,有針對性地提出整改措施;明確分管領導,將意見建議分解到具體站辦所、具體責任人,壓實責任。按照整改措施要求推進意見建議的整改落實,瞄準目標、抓住要害、聚焦重點、分類整改,確保整改取得成效。

        1.內容具體、指向明確、合情合理的意見建議,要按照“有量化的工作任務、有推進路線圖、有明確的時間表、有具體的責任主體、有可以檢驗的成果形式”等“五個有”要求(明確整改任務目標、明確整改措施、明確完成時限、明確責任部門、明確責任人),做到立行立改。

        2.對短期內條件不具備、無法完成整改的一些意見建議,要認真研究,分類制定整改計劃和整改措施,分步解決、推進整改。

        3.對內容不具體、要求不明確的一些整改意見建議,通過創造條件,整合部門、整合資源想辦法進行整改,同時對群眾進行詳細說明解釋,爭取群眾的理解和支持。

        4.對那些目前政策不允許或客觀條件一時難以解決的問題,應主動向提出意見建議的群眾解釋說明,爭取理解支持,并列入下一年度整改計劃繼續跟蹤落實。

        (三)公開承諾,接受監督

        鄉紀委于530前要經縣督查和績效考評辦公室審核過的整改方案(含意見建議的整改目標、整改措施、整改時限等)在縣級政府門戶網站和我鄉“醉美伶站”微信公眾號上公開。同時做好整改承諾公開工作,對指向性明確的意見建議的整改情況,要將本鄉的整改工作計劃表在鄉政務公開欄、村務公開欄進行公開承諾。

        (四)落實整改,逐一銷號

        1.認真落實整改。針對公眾反饋意見建議,鄉紀委要分類整改、全面分析、查找短板弱項,制定好整改方案,明確整改任務、時限要求、責任部門、責任人,堅持以群眾滿意為目標,把整改工作做細做實,確保整改工作不走過場、不留尾巴、不出現反彈,讓群眾看到變化、得到實惠、感到滿意。

        2.加強督促檢查。鄉紀委要將反饋問題整改落實作為今年督查的重要內容,對整改工作不定期開展督促檢查,并將督導情況進行通報,確保整改工作落到實處。

        3.建立銷號制度。鄉紀委要按照“整改一項、核查一項、公示一項、銷號一項、備案一項、公開一項”的原則,強化整改措施,加強跟蹤管理。要嚴把整改銷號關,杜絕不講標準、不求質量、隨意銷號、虛假銷號的現象發生。建立銷號管理臺賬,注意收集整理相關材料,如整改方案、整改方案公示、相關會議材料(如會議方案或通知、會議記錄、會議簽到、會議圖片等)、整改前中后圖片、數據、項目建設合同、項目竣工驗收報告、整改成效公示牌、整改完成情況公示材料等資料,做到有據可查。

        (五)總結成效,集中展示

        12月18日前,各整改責任單位要對整改工作進行全面自查,即對年度整改工作完成情況,包括采取的措施、整改成效、群眾滿意度等情況進行總結,形成整改完成情況報告。并將整改完成情況通過縣級政府門戶網站和我鄉微信公眾號“醉美伶站”進行公示,公示期至少一周。12月25日前,將公示情況報縣督查和績效考評辦公室備案。對于涉及具體整改項目的,在項目點顯眼位置樹立整改成效公示牌。

        五、工作要求

        (一)強化組織領導。整改責任單位要提高思想認識,高度重視,明確 “一把手”為整改第一責任人,落實專人抓好問題整改,層層明確責任、傳導壓力,確保整改落實到位。結合“我為群眾辦實事”實踐活動有針對性提出改進措施,既要立足當前,又兼顧長遠,切實解決人民群眾“急難愁盼”的問題。

        強化宣傳引導。各整改責任部門要深入實際、廣泛調研,密切關注群眾愿望訴求,對指向明確、留有聯系方式的意見建議,要及時聯系溝通,告知意見建議辦理情況;通過細致扎實的群眾工作,有效回應各種關注。要將本整改完成情況,編制成宣傳展示材料,在政府門戶網站、微信公眾號等新聞媒體公開展示,不斷提升群眾滿意。

        附件:

        1.伶站瑤族鄉落實2021年度自治區績效考評民意調查反饋

        意見建議整改工作計劃表

        2.伶站瑤族鄉落實2021年度自治區績效考評民意調查反饋

        意見建議整改工作進度月報表(式樣)

        3.伶站瑤族鄉落實2021年度自治區績效考評民意調查反饋

        意見建議整改完成情況一覽表(式樣)

        4.整改材料目錄清單


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