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        凌云縣衛生健康局2021年度社會評價群眾意見建議整改方案

        2022-05-30 11:25     來源:凌云縣衛生健康局
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        根據《凌云縣2021年度社會評價群眾意見建議整改方案》督考發〔20222)要求,為做好2021年度績效考評群眾意見建議衛生健康方面整改工作,解決群眾關注的熱點、難點問題,不斷提升群眾滿意度和獲得感,特制定本整改方案。

        一、指導思想

        以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,深入學習領會習近平總書記視察廣西4·27重要講話精神和對廣西工作的系列重要指示要求,緊緊圍繞百色市委、人民政府和委、人民政府中心工作,強化績效管理,堅持問題導向、標本兼治、依法依規,以整改工作為契機,認真分析研究社會公眾提出的意見建議,明確整改目標和措施,切實解決群眾反映強烈的問題,不斷提高機關執行力和公信力,不斷群眾獲得感、幸福感、安全感滿意度。

        二、整改目標

        針對群眾所提的意見建議,認真梳理對照,全面分析,查找短板弱項,找準整改方向,明確整改重點,強化措施,狠抓落實,建立健全各項長效工作機制,確保各項整改工作落實到位,切實解決群眾核酸采樣檢測方面存在的問題,確保群眾滿意度明顯提升。

        三、整改內容

        (一)整改任務:2022110日在凌云縣人民醫院做核酸

        檢測,才有一個工作人員負責該項工作,工作效率真太低了,希望能多安排幾個工作人員一起分擔相關工作,提高工作效率。

        (二)整改措施:

        1.在醫院合理區域靈活設立核酸采樣點;

        ?2.增加采樣設備及人員力量,每天保持有3臺核酸采樣點和6個工作人員,采樣人員根據當日采樣人數隨時調配增加護理采樣人員; ?????????

        3.安排專人按時送檢標本,按照規定時間出示核酸結果。

        責任領導:黎昇

        責任股室醫政醫管藥政

        責任人:任尚富

        整改責任單位:人民醫院、其他醫療衛生單位

        完成時限20221220日前。

        四、工作要求

        (一)高度重視,落實責任。2021年度群眾意見的整改情況已納入2022年度績效考評指標體系,各醫療機構和局各有關室要高度重視對群眾意見建議的整改,把整改工作擺上重要議事日程,單位負責人要親自抓,確保整改工作目標到崗、責任到位、任務到人。同時對整改工作按照整改時限要求,采取倒排時序的方式推動工作落實,確保整改目標按時完成。

        (二)認真梳理,分類推進。各醫療機構和局各有關室要對照群眾反映的意見建議,逐一分析,分類整理,對照整改措施,分類推進整改工作落實。對于建設性的建議,要及時吸納;對提困難的建議,要及時予以幫助;對不了解情況或誤解的,要及時宣傳解釋;對怨聲怨言的,要及時化解;對錯誤的看法,要及時引導和糾正。

        (三)加強督查,嚴格問責。將不定期采取查、訪、考等措施,開展監督檢查,對于整改不到位的及時通報,并將檢查結果納入醫院績效考評,發現弄虛作假、工作不力、整改效果差的,將視情況扣分,并將按有關規定進行問責。

        (四)加強整改,確保實效。即日起,每個月18日前填報《凌云縣衛生健康2021年度自治區績效考評民意調差反饋意見建議整改工作進度月報表》,報我醫政醫管藥政(郵箱:lywsj551@163.com.電話:7617551

        (五)及時總結,展示成果。各醫療機構請于12月18日前,各整改責任單位要對整改工作進行全面自查,即對年度整改工作完成情況,包括采取的措施、整改成效、群眾滿意度等情況進行總結,形成整改完成情況報告。以便將整改完成情況通過政府門戶網站或其它主流媒體進行公示。


        附件:1.凌云縣衛健局落實2021年度自治區績效考評民意調

        ??????查反饋意見建議整改工作計劃表

        ?????2.凌云縣衛健局落實2021年度自治區績效考評民意

        ??????調查反饋意見建議整改工作進度月報表

        ????3.凌云縣落實2021年度自治區績效考評民意調查反饋意見建議整改完成情況一覽表



        ????????????????????????????????????????????凌云縣衛生健康局

        ?????????????????????????????????????????????2022年5月30日


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